Bürgernahe Digitalisierung – Bürgerserviceportal und BürgerApp
Schnell, aktuell, mobil auf dem Smartphone und unabhängig von Öffnungszeiten; so sieht der Bürgerservice der Zukunft aus.
Die Stadt Sinsheim geht nun gleich zwei Schritte auf dem Weg der bürgernahen Digitalisierung:
Das Bürgerserviceportal (service.sinsheim.de) bündelt als eine Art „Digitales Rathaus“ die digitalen Verwaltungsdienstleistungen auf einer webbasierten Plattform. Bisher wurden Online-Dienstleistungen der Stadt Sinsheim auf der städtischen Homepage unter www.sinsheim.de abgebildet. Das Bürgerserviceportal ermöglicht Bürgern übersichtlich strukturiert den digitalen Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen, Online-Formularen, Informationen zu Lebenslagen und anderen Services der Kommune, unabhängig von Öffnungszeiten. Bürger können sich so rund um die Uhr informieren, ihr Anliegen vorbereiten und Anträge direkt online einreichen. Außerdem bietet das Bürgerserviceportal hilfreiche Infos zu Bund-ID und Online-Ausweisfunktion.
Ein weiterer Schritt ist die BürgerApp, die ab sofort für iOs und Android zum Download zur Verfügung steht. Neben Verwaltungsdienstleistungen und einem Mängelmelder bietet die App alle aktuellen News aus der Verwaltung und die Veranstaltungskalender für die Stadt und die Sinsheimer Erlebnisregion.
„Wissen, was App-geht. Sinse to go“: So wirbt das Stadtmarketing für die neue App. Dank der Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, verpassen Nutzer keine Neuigkeiten mehr. Termine aus dem Veranstaltungskalender können direkt in den Kalender auf dem eigenen Smartphone übernommen werden. Die digitalen Dienstleistungen des Bürgerserviceportals bildet die App in einer eigenen Themenwelt ab. Die Sinsheimer Erlebnisregion hat ebenfalls einen eigenen Bereich in der App. Hier gibt es Informationen über Unterkünfte, Freizeitaktivitäten und Gastronomie.
„Mit dem Bürgerserviceportal und der BürgerApp machen wir die Verwaltung transparenter und sind noch näher an den Bedürfnissen unserer Bürgerinnen und Bürger“, betont Oberbürgermeister Marco Siesing.
Alle Infos und die Downloadlinks finden sich auf der städtischen Homepage unter www.sinsheim.de/app. In den App-Stores erscheint die App unter dem Namen „Stadt Sinsheim“.
Zugesandt von der Stadt Sinsheim
Über den Autor
